Home Bisnis Online Digital Marketing: Upaya Jitu Promosi Bisnis

Digital Marketing: Upaya Jitu Promosi Bisnis [Panduan Terbaru]

18
0

Sekarang zamannya digital marketing. Baik bisnis kecil hingga besar berbondong-bondong ke media digital dan mengurangi iklan model lawas.

Daripada menempel brosur di tiang lampu merah, lebih praktis memasang ads di website. Budget untuk beriklan gila-gilaan di koran, bisa ditekan dengan memposting konten promosi menarik di sosial media.

Sayangnya, banyak pebisnis bingung harus memulai strategi digital marketing dari mana. Mengingat, platform online ada banyak dan butuh pendekatan berbeda.

Kalau salah strategi, kampanye digital pun bisa gagal. Tak peduli seberapa besar biaya yang Anda gelontorkan dan sebanyak apapun media yang dipakai.

Nah supaya strategi digital marketing tidak salah langkah, Anda perlu menguasai beberapa hal. Kabar gembiranya, kami sudah merangkum semuanya sehingga Anda tak perlu pusing lagi.

Apa Itu Digital Marketing?

Digital marketing adalah upaya pemasaran produk dengan media digital dan jaringan internet. Seperti Google Bisnisku, WhatsApp Bisnis, website, dan platform lainnya.

Faktanya, pengguna internet di dunia sudah 4,8 miliar orang lebih (Data Reportal). Itu artinya, makin banyak orang terhubung dengan internet sehingga upaya digital marketing mulai diperlukan.

Sumber: Data Reportal

Melihat peluang emas itu, berbagai tingkatan bisnis pun mengadopsi strategi digital marketing. Sehingga, mereka bisa menjangkau target pasar yang lebih luas.

Tak hanya itu, masih banyak manfaat dan kelebihan strategi digital marketing yang akan Anda ketahui pada bahasan berikutnya

Baca Juga: Jiwa Wirausaha: Kunci Sukses Membangun Bisnis Di Era Digital!

Manfaat dan Kelebihan Strategi Digital Marketing

Sebagai pebisnis, mengapa Anda perlu belajar digital marketing? Ini dia manfaat digital marketing:

  • Fleksibel digunakan semua jenis bisnis yang ingin beralih ke online. Apalagi tersedia beragam media digital marketing dari yang gratis hingga berbayar;
  • Mampu menjangkau konsumen secara personal sesuai dengan customer journey atau kesiapan untuk membeli;
  • Lebih mudah mengukur keberhasilan strategi, mengingat tools digital marketing menyediakan metrik performa iklan;
  • Memaksimalkan tingkat konversi karena digital marketing mampu melemparkan promosi ke target audiens spesifik.

Sekarang, mungkin Anda bertanya-tanya apa kelebihan digital marketing daripada metode tradisional. Misalnya: menempel brosur di tiang jalan, memajang baliho, beriklan di koran, ataupun media offline lainnya.

Kelebihan strategi digital marketing adalah memudahkan promosi bisnis secara modern

Tentunya, digital marketing menawarkan banyak kelebihan yang tidak dimiliki traditional marketing. Berikut beberapa di antaranya:

  • Mudah menjangkau target pasar yang lebih luas hingga ke milyaran pengguna internet di seluruh dunia;
  • Sekitar 70% orang lebih suka memakai internet untuk mencari tahu produk daripada iklan tradisional;
  • Membutuhkan biaya relatif lebih rendah dan bisa diatur sendiri karena memakai platform digital;
  • Menghemat waktu dengan berbagai tools otomatis daripada melakukan kegiatan promosi secara manual atau melibatkan banyak aktivitas fisik;
  • Lebih mudah dan cepat untuk menjalin komunikasi dua arah sampai melayani calon pelanggan, daripada sekadar menunjukkan papan iklan/brosur;
  • Bebas menentukan kapan dan durasi pelaksanaan program pemasaran.

Sampai sini, pastinya Anda makin tertarik belajar digital marketing. Karena strategi ini memanfaatkan berbagai media digital, cara pemakaian dan tujuan tiap platform pun berbeda. Kami akan membahasnya lebih detail pada poin selanjutnya.

Apa Saja Strategi Digital Marketing?

Ada banyak strategi digital marketing. Berdasarkan medianya, ini yang bisa Anda pakai:

1. Google Bisnisku

  • Tingkat kemudahan: mudah, tinggal mendaftar dan melengkapi profil
  • Rentang biaya: Rp0 (gratis)
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: bisnis yang baru mulai atau sudah berjalan dan ingin memudahkan calon pelanggan mengetahui profil toko.
Gunakan Google Bisnisku untuk menampilkan profil toko

Google Bisnisku adalah layanan gratis dari Google untuk menampilkan profil bisnis Anda secara instan di halaman pencarian. Misalnya: alamat perusahaan, nomor telepon, jam operasional, hingga rating bisnis.

Contoh bisnis yang tampil di Google Bisnisku

Tak hanya menampilkan info, banyak manfaat Google Bisnisku yang memudahkan calon klien menemukan bisnis Anda:

  • Menyediakan informasi yang valid. Hanya pemilik bisnis terverifikasi yang bisa membuat Google Bisnisku, sehingga informasi pun valid dan meminimalisir risiko penipuan yang mengatasnamakan toko Anda;
  • Memberikan informasi lengkap dan aktual. Informasi detail toko bisa muncul tanpa merepotkan calon klien untuk scrolling atau mengklik ini itu;
  • Memunculkan bisnis di Google Maps. Calon klien bisa segera mengecek lokasi toko di Google Maps;
  • Mendapatkan review dari pelanggan. Testimoni bisnis bisa Anda munculkan untuk memperkuat minat calon klien dalam berlangganan;
  • Menjadi media komunikasi pelanggan. Calon klien bisa bertanya langsung kepada penjual lewat fitur Ajukan Pertanyaan;
  • Menjadi alat analisis pelanggan. Google Bisnisku memberikan fitur Analytics untuk membantu Anda mengecek performa bisnis.

Untuk mengaktifkan Google Bisnisku, silakan lakukan Cara Daftar dan Verifikasi Google Bisnisku.

Namun, pastikan bisnis Anda sudah siap jalan karena platform ini membutuhkan info detail seperti: nama toko, alamat, kontak, dan info pelengkap lainnya.

Baca Juga: Manfaat dan Tips Digital Marketing Melalui Google Bisnisku (Google My Business) untuk UMKM

2. WhatsApp Bisnis

  • Tingkat kemudahan: mudah, hanya perlu mendaftarkan akun
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp0 hingga Rp1,5juta/bulan
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: Menjalin komunikasi dan melayani calon pelanggan secara langsung melalui chat/telepon
WhatsApp Bisnis

Apakah Anda punya akun WhatsApp? Kalau iya, artinya Anda termasuk dalam dua miliar orang yang memakai WA secara aktif.

Dengan jumlah pengguna sebanyak itu, artinya sebagian besar masyarakat berkomunikasi dengan WA. Termasuk untuk menghubungi toko yang mereka minati sekadar untuk menanyakan pricelist, stok barang, dan sebagainya.

Contoh dialog WhatsApp Bisnis

Kabar gembiranya, sekarang tersedia WhatsApp Bisnis yang menawarkan fitur lebih unggul daripada versi regulernya. Dirancang khusus untuk berwirausaha, Anda bisa memanfaatkan WhatsApp Bisnis untuk:

  • Menampilkan profil bisnis. Mulai dari alamat, detail kontak, website, dll;
  • Membuat bisnis lebih profesional. Satu nomor WhatsApp Bisnis bisa dipegang beberapa admin. Sehingga, bag-bagi tugas jadi lebih mudah dan klien tidak menerima pesan promosi dari nomor yang berbeda-beda; 
  • Menyediakan fitur katalog. Dengan begitu, calon klien bisa melihat daftar produk dalam profil WhatsApp Bisnis Anda;
  • Melakukan monitoring dari statistik dan label pesan. Statistik ini memungkinkan Anda memonitor seluruh aliran pesan termasuk status pengirimannya;
  • Merespons pelanggan secara otomatis. Anda bisa mengatur balasan otomatis seperti Greeting Message dan Away Message;
  • Mengirim pesan secara massal dan otomatis. Ada fitur blast untuk mendistribusikan pesan ke banyak nomor dalam sekali kirim;
  • Memudahkan manajemen komunikasi. Tersedia fitur label untuk mengelompokkan chat berdasarkan kriteria tertentu.

Untuk menggunakan WhatsApp Bisnis, Anda bisa mendownload aplikasinya, lalu melengkapi profil bisnis Anda. Jangan lupa juga untuk melakukan pengaturan lain yang sesuai kebutuhan bisnis Anda.

3. Website

  • Tingkat kemudahan: mudah, bisa membuat sendiri atau menyerahkannya ke jasa pembuatan website
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp42ribu/bulan
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: Mengganti kehadiran toko offline Anda dan menyediakan sumber informasi terlengkap
Website sebagai strategi digital marketing

Boleh dibilang website adalah pusat kegiatan bisnis online Anda. Sebab, strategi digital marketing ini mampu menggantikan kios yang biasanya Anda sewa di pusat perbelanjaan.

Kenapa punya website itu penting bagi bisnis? Faktanya, bisnis yang tidak punya website berpotensi kehilangan 70-80% calon pelanggan potensialnya.

Pasalnya, web menjadi sumber informasi bagi orang-orang untuk melihat kredibilitas bisnis. Itu sebabnya 56% orang berharap website menyajikan info yang lebih update daripada Google My Business ataupun platform lainnya (Search Engine Land).

Sumber: Search Engine Land

Selain itu, ada banyak alasan mengapa bisnis harus memakai website supaya makin sukses:

  • Cocok untuk segala jenis bisnis. Website mampu menyediakan fitur yang berbagai macam bisnis butuhkan. Seperti fitur tujuan wisata untuk bisnis travel, halaman info ketersediaan kamar untuk hotel, dsb;
  • Sebagai etalase produk. Web bisa menjadi toko untuk memajang sekaligus melayani transaksi pelanggan;
  • Dapat diakses 24 jam penuh sehingga meminimalisir kehilangan calon pelanggan potensial;
  • Mengontrol konten sendiri. Anda bebas mengatur isi website sesuai kepentingan perusahaan. Baik itu halaman produk, press release, dan sebagainya;
  • Memudahkan bisnis ditemukan calon pelanggan. Dengan optimasi SEO, website lebih mudah tampil di halaman pencarian Google.

Anda tertarik membuat website? Banyak kok cara yang bisa Anda lakukan. Niagahoster sendiri menyediakan cara membuat website paling mudah tanpa coding dengan layanan berikut:

  • Website Instan, yaitu layanan membuat website secara cepat tanpa ribet mengurus hal teknis;
  • Jasa Pembuatan Website, yakni layanan membuat website dengan kustom desain dan request fitur;
  • Managed WordPress Hosting, layanan membuat website secara mandiri dan cepat tanpa pusing mengatur sisi teknis web WordPress.

4. Landing Page

  • Tingkat kemudahan: mudah, bisa Anda buat sendiri atau meminta jasa pembuatan landing page
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp27ribu/bulan (buat sendiri), atau 760ribu/tahun (jasa pembuatan web)
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: Fokus mengarahkan calon pelanggan menuju transaksi
Landing Page Niagahoster

Mungkin, Anda kadang tertukar antara website dengan landing page. Terlihat mirip, sebenarnya kedua platform ini berbeda, lho. 

Landing page adalah halaman dalam website yang dirancang khusus untuk melakukan transaksi. Misalnya https://www.niagahoster.co.id/hosting-indonesia.

Pertanyaannya, kalau sudah punya website apakah masih perlu bikin landing page?

Landing page berbeda dengan website

Tentu saja masih! Pasalnya, landing page punya berbagai keunggulan yang lebih spesifik daripada web. Khususnya dalam hal mendongkrak transaksi. Lengkapnya, ini dia kelebihan landing page:

  • Lebih fokus mengarahkan audiens menuju informasi utama;
  • Mempercepat kemungkinan konversi dengan mengajak calon pelanggan melakukan aksi tertentu. Seperti bertransaksi, mengisi form, mempelajari produk, dsb;
  • Mengumpulkan data pelanggan potensial melalui contact form.

Dengan membuat landing page yang memikat, bukan mustahil untuk meroketkan konversi hingga 300% (Steelhouse). Jadi selain punya website, sebaiknya Anda juga membuat landing page supaya strategi digital marketing makin sukses.

Ebook Membuat landing Page

5. Search Engine Optimization (SEO)

  • Tingkat kemudahan: sedang (konsep dasarnya) hingga sulit karena menyesuaikan perubahan algoritma Google
  • Rentang biaya: gratis hingga berbayar (menyesuaikan tools SEO yang Anda pakai)
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: Memudahkan calon pelanggan menemukan bisnis Anda di Google Search
Hasil SEO untuk bisnis pakan kucing

Ibarat pasangan, website dan SEO itu saling membutuhkan. SEO merupakan upaya optimasi mesin pencari, sehingga website dan kontennya mau muncul di halaman teratas Google.

SEO memudahkan website tampil di rank teratas

Kenapa menguasai halaman pencarian Google itu penting? Jawabannya, SEO memperbesar potensi traffic web.

Makin banyak orang yang menemukan situs Anda, makin besar pula peluang transaksinya. Bahkan, revenue Anda mampu meningkat 40% jika performa SEO-nya bagus.

Ada banyak cara untuk belajar SEO. Nah agar lebih mudah dan fokus, Anda bisa mempelajari SEO berdasarkan jenis-jenisnya:

  • On page SEO: upaya SEO yang fokus pada konten website sehingga mudah ditemukan target pasar. Misalnya memposting artikel SEO-Friendly;
  • Off page SEO: upaya SEO untuk mengoptimasi website dari luar. Tujuannya untuk meningkatkan kredibilitas dan relevansi situs. Bisa dengan menanam backlink pada blog tetangga, membuka Google Bisnisku, dan banyak lagi;
  • Technical SEO: upaya mengoptimasi back-end website sehingga performanya oke. Baik dari struktur web, kecepatan website, dsb.

Tapi perlu Anda ingat, algoritma Google itu berubah-ubah. Yang mana, optimasi SEO pun harus menyesuaikan dengan update terbarunya. Jadi, pastikan Anda rutin mengikuti perkembangan SEO.

6. Search Engine Marketing (SEM)

  • Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit. Hasil bisa langsung terlihat, namun sulit mencari pengaturan yang pas supaya bisa balik modal
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp4juta
  • Performa: jangka pendek
  • Cocok untuk: Menempatkan website Anda di halaman pencarian Google secara instan
SEM menempatkan web ke rank teratas secara instan

Lain dari SEO, SEM adalah upaya mengiklankan website di halaman pencarian Google. Strategi ini jelas lebih instan untuk menempatkan situs Anda ke posisi teratas mesin pencarian. Namun, strategi ini berbayar.

SEM mendatangkan hasil instan tapi berbayar

Berikut keunggulan SEM daripada SEO:

  • Bebas menentukan target pasar secara spesifik. Mulai dari usia, jenis kelamin, lokasi, dsb;
  • Berpotensi meningkatkan traffic dan conversion rate. Pasalnya, SEM akan menempatkan website Anda pada ranking teratas Google;
  • Hasil lebih cepat daripada SEO. Dengan bayaran tertentu, website langsung menduduki halaman pertama Google.

Walaupun SEM terlihat menggiurkan, jangan memakai strategi ini dengan ceroboh. Apalagi, strategi ini tidak gratis sehingga memungkinkan biaya pengeluaran malah membengkak jika tidak setimpal dengan keuntungannya.

Untuk jangka pendek, memang SEM cukup efektif. Sedangkan untuk jangka panjang, sebaiknya gunakan SEO agar lebih aman dan efisien.

7. Content Marketing

  • Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit, tergantung ide dan kebutuhan konten itu sendiri
  • Rentang biaya: gratis hingga berbayar (menyesuaikan tools yang Anda pakai)
  • Performa: jangka pendek dan panjang
  • Cocok untuk: Memikat calon pelanggan dengan konten menarik dan bermanfaat
Content Marketing

Content Marketing adalah strategi menghasilkan dan mendistribusikan konten yang mampu memikat target pasar dan mengonversi mereka menjadi pelanggan.

Faktanya, strategi ini lebih hemat 62% daripada traditional marketing. Sedangkan, leads yang datang bisa meningkat tiga kali lipat.

Lho, kok bisa sehebat itu?

Sumber: Stormid

Jangan heran, content marketing memang strategi yang mudah menjangkau berbagai audiens. Pasalnya, strategi ini cukup melimpah sehingga Anda bisa menerapkannya ke berbagai bentuk:

  • Blog, yaitu jenis website yang berisi konten seperti aneka artikel;
  • Ebook, yakni buku elektronik yang boleh audiens unduh melalui website atau platform lainnya;
  • Email Marketing, yaitu upaya marketing yang fokus pada komunikasi lewat email;
  • Video Marketing, merupakan metode marketing yang memanfaatkan video di platform online;
  • Social Media Marketing, yakni strategi marketing dengan memanfaatkan media sosial sebagai platform utamanya.

Yang jelas, apapun bentuk content marketingnya, mampu memudahkan Anda mencapai tujuan bisnis secara efektif dan dalam jangka panjang.

Tapi, setiap bentuk content marketing tadi membutuhkan pendekatan yang berbeda. Lebih detailnya lagi akan kami bahas pada bagian-bagian selanjutnya. 

8. Blog

  • Tingkat kemudahan: mudah (artikel/konten umum) hingga sulit (artikel/konten yang membutuhkan riset hingga teknik khusus seperti SEO dsb)
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp27ribu/bulan
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: Membantu bisnis Anda menjaring berbagai target audiens lewat konten terlengkap
Blog Niagahoster

Blog adalah jenis website yang khusus memuat berbagai macam artikel. Biasanya, perusahaan yang ingin menjaring lebih banyak calon pelanggan membuat blog di samping website utamanya.

Mengapa demikian?

Alasannya, blog membawa dampak positif bagi bisnis. Bahkan, bisnis yang membuat blog berpotensi menghasilkan 126% calon pelanggan daripada perusahaan yang tidak.

Blog berpotensi menghasilkan cuan

Hal tersebut tidak mustahil karena blog menawarkan berbagai keunggulan berikut:

  • Fungsi blog fleksibel untuk membantu perusahaan melakukan sales funnel (tahapan yang dilalui pelanggan potensial untuk menuju keputusan pembelian);
  • Bebas membuat konten yang mampu membantu hingga meyakinkan calon pelanggan untuk bertransaksi;
  • Blog memungkinkan memasang ads;
  • Mendongkrak performa SEO sehingga berpotensi menjaring lebih banyak traffic;
  • Memungkinkan toko online lebih mudah ditemukan di halaman Google.

Sekilas, blogging terlihat sepele. Padahal jika Anda asal posting konten atau menjalankan blog ala kadarnya, hasilnya pun kurang maksimal. Oleh sebab itu, Anda harus menyusun strategi blogging yang tepat bagi bisnis.

Baca Juga: 5 Bukti Nyata Blog Penting Bagi Bisnis

9. Email Marketing

  • Tingkat kemudahan: mudah (email basic) hingga sedang (email yang didesain khusus dengan copywriting menarik)
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp80ribu/bulan
  • Performa: jangka panjang
  • Cocok untuk: Mendistribusikan konten dan info promosi

Anda butuh strategi digital marketing yang investasinya minim tapi mendatangkan hasil besar? Email marketing solusinya. Email marketing adalah pemasaran digital melalui email.

Email Marketing Niagahoster

Boleh dibilang, strategi digital marketing ini cukup efektif menjangkau target pasar. Jaman sekarang, siapa sih yang nggak punya email?

Nyatanya, saat ini pengguna email sudah mencapai 4 miliar. Sebagian besar pengguna juga mengecek emailnya 15 kali per hari (University of British Columbia). Bahkan,  86% orang mau menerima email promosi dari brand langganannya.

Itu artinya, email marketing bisa menjadi upaya yang efektif untuk promosi.

Namun, Anda tak bisa asal membombardir calon pelanggan dengan email. Ada beberapa aspek yang harus diperhatikan dalam email marketing, di antaranya:

  • Lakukan list building, atau proses mengumpulkan berbagai data dari target pasar Anda. Bisa melalui fitur contact form pada website;
  • Gunakan alamat email dengan domain bisnis sendiri agar lebih profesional. Seperti [email protected];
  • Sediakan tombol Call-to Action, yaitu tombol ajakan untuk melakukan sesuatu. Seperti melihat katalog produk, melakukan pembelian, dsb;

Nah untuk melakukan email marketing, Anda membutuhkan platform khusus. Email Hosting Niagahoster, misalnya. Ini merupakan layanan server khusus email yang memungkinkan Anda mengirim email secara massal ke target pasar.

Bagusnya lagi, Email Hosting Niagahoster dibekali dengan sistem perlindungan ketat, seperti SpamAssassin dan SpamExpert. Jadi, tak usah cemas email Anda akan berakhir di kotak spam klien.

10. Video Marketing

  • Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit, tergantung ide dan kebutuhan video yang Anda inginkan
  • Rentang biaya: gratis hingga berbayar (menyesuaikan tools edit video yang Anda gunakan)
  • Performa: jangka pendek hingga panjang
  • Cocok untuk: Menjangkau calon pelanggan dengan konten yang mudah dinikmati dan memperkuat visual
Video Marketing

Kalau Anda tanya strategi digital marketing apa yang paling mudah dinikmati bahkan oleh audiens paling sibuk di dunia, mungkin video marketing lah jawabannya.

Video marketing memanfaatkan video sebagai media utamanya. Jadi, orang-orang hanya perlu menonton tanpa harus banyak berpikir ataupun mengambil kacamata demi membaca teks sepanjang artikel. Faktanya:

  • 68% konsumen lebih suka menonton video untuk mempelajari produk atau layanan baru, dibandingkan media lainnya (Wyzowl)
  • Halaman web yang memasang video 53 kali lebih berpotensi muncul di halaman pertama Google (Hubspot)
  • 51% profesional pemasaran di dunia menganggap video sebagai jenis konten dengan ROI terbaik (Insivia)

Selain itu, banyak kelebihan video marketing yang mampu mendongkrak bisnis Anda:

  • Memudahkan konsumen memahami produk/layanan Anda dengan tampilan visual;
  • Video marketing makin ngetren dan banyak peminatnya;
  • Mampu meningkatkan revenue bisnis;
  • Lebih mudah untuk viral dan dibagikan ke banyak audiens;

Kesimpulannya, strategi video marketing mudah membaur di tengah masyarakat. Menggunakannya membantu Anda menjangkau dan merangkul target pasar. 

Platform yang bisa Anda pakai pun cukup luas. Mulai dari YouTube, Instagram, hingga memasang video pada website (embed).

Baca Juga: Panduan Lengkap YouTube Marketing untuk Mengembangkan Bisnis Anda [Edisi 2021]

11. Social Media Marketing

  • Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit, tergantung ide konten dan kebutuhannya
  • Rentang biaya: gratis hingga berbayar (menyesuaikan tools sosial media yang Anda pakai)
  • Performa: jangka pendek hingga panjang
  • Cocok untuk: Menjaring berbagai kalangan target pelanggan lewat konten yang interaktif
Sumber: Statista

Pengguna sosial media makin meroket dari tahun ke tahun. Oleh sebab itu, muncul lah strategi social media marketing. Social media marketing adalah upaya marketing lewat sosial media.

Kalau Anda mengira hanya anak muda saja yang main sosmed, salah besar. Nyatanya, di Indonesia sendiri mulai dari remaja hingga orang tua (usia 65 tahun ke atas) banyak yang aktif bersosmed ria.

Itu artinya, potensi pasar yang bisa Anda jangkau pun makin besar.

Sumber: Statista

Selain itu, ada banyak alasan mengapa Anda harus memulai social media marketing sekarang juga:

  • Hemat biaya. Apalagi, banyak tools gratis untuk membuat konten sosmed;
  • Efektif dan efisien. Mengingat Anda bisa secara spesifik mengatur target iklan sesuai demografi yang Anda inginkan;
  • Meningkatkan brand awareness;
  • Memperluas pangsa pasar;
  • Memudahkan komunikasi dengan target pasar;
  • Menyebarkan info terbaru dengan cepat;
  • Menarik traffic ke website.

Nah di antara banyaknya jenis sosial media, platform yang paling populer di Indonesia adalah Instagram, Twitter, Facebook, dan TikTok.

Supaya Anda tidak ketinggalan langkah dari kompetitor, sebaiknya mulai pelajari strategi sosmed terbaik di keempat platform tersebut.

Jelas, setiap platform punya strategi yang berbeda. Agar Anda menguasai semuanya, simak info detailnya lewat panduan berikut:

12. Pay Per Click (PPC)

  • Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit, harus membuat iklan yang mampu memikat target pasar untuk mengkliknya
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp800 hingga jutaan
  • Performa: jangka pendek
  • Cocok untuk: Mengiklankan bisnis dengan biaya promosi yang bisa Anda atur sendiri

Strategi digital marketing berikutnya, pay per click (PPC). PPC adalah upaya marketing di mana pebisnis hanya perlu membayar setiap iklan yang di-klik atau dilihat audiens.

PPC

Biasanya, target audiens Anda menjumpai PPC berupa iklan (ads) di internet. Platformnya sendiri macam-macam, sehingga keunggulannya juga berbeda:

Keunggulan PPC pada Setiap Jenis Ads

Jangkauan PasarKebebasan Mengatur AdsVariasi IklanBiaya
Google AdsLebih dari 4,39 miliar pengguna search engine GoogleBebas mengatur target audiens hingga mengiklankan di website dan aplikasi partner Google– Google Adwords (Google Ads) 
– Google Display Network
– Google Shopping 
– Google AdMob
Bebas menentukan estimasi biaya dan hanya membayar ketika ada yang mengklik ads (Mulai dari Rp800)
Facebook AdsLebih dari 2,89 miliar orangBisa mempersempit target audiens berdasarkan demografinya hingga menampilkan iklan di web– Facebook Photo Ad
– Facebook video ad
– Slideshow
– Carousel
– Instant Experience
– Koleksi
Mulai dari Rp10ribu
Instagram AdsLebih dari 1 miliar orangBebas menentukan target audiens, penempatan, hingga jadwalnya– Gambar timeline
– Video timeline
– Instagram Stories
– Carousel
Mulai dari Rp25ribu
YouTube AdsLebih dari 2,3 miliar orangBisa mengatur target audiens sampai mengatur iklan agar tidak bisa dilewatkan oleh audiens (non-skippable)– Skippable in-stream Ads
– Non-Skippable Ads
– Discovery Ads
– Non-Video Ads
Hanya membayar PPC ketika syarat minimal durasi terpenuhi
TikTok AdsLebih dari 800 juta orangBebas mengatur tujuan iklan (advertising objectives), target audiens, hingga penempatan iklannya– In Feed Video
– Brand Takeover
– Hashtag Challenge
– Branded Augmented Reality (AR)
– TopView Ads
Bisa mengatur budget harian sesuai periode waktunya (Mulai dari Rp7juta)
LinkedIn AdsLebih dari 690 juta profesionalBisa mengatur kriteria audiens dan periode iklan– Sponsored Content
– Sponsored Messaging
– Text Ads
– Dynamic Ads
Bebas mengontrol budget iklan (Mulai dari Rp28ribu)

Meskipun PPC tidak gratis, strategi digital marketing ini bagus untuk memperoleh hasil dalam waktu cepat. Pasalnya, PPC tidak akan terdampak algoritma Google yang berubah-ubah. Sehingga, iklan Anda pasti tersampaikan ke target audiens.

13. Native Advertising

  • Tingkat kemudahan: mudah, hanya perlu membayar dan iklan akan muncul ke target audiens
  • Rentang biaya: Mulai dari Rp25ribu/hari
  • Performa: jangka pendek
  • Cocok untuk: Meningkatkan jangkauan promosi lewat iklan yang lebih memikat

Native advertising mungkin adalah istilah yang jarang dikenal tapi penerapannya sering Anda temui di aneka medsos.

Singkatnya, native advertising adalah konten berbayar yang dipasang di platform tertentu dengan format mirip konten biasa. Konten sponsor di Twitter, misalnya.

contoh native advertising Gojek

Saat ini, strategi digital marketing ini sudah banyak digunakan berbagai perusahaan. Mulai dari Netflix, Berrybenka, dan juga aneka UMKM.  Berikut alasannya:

  • Native advertising menawarkan pengalaman yang bagus bagi calon pelanggan. Sebab, formatnya mirip dengan konten biasa sehingga tidak terlihat seperti iklan;
  • Menciptakan rasa ingin tahu calon pelanggan terhadap brand;
  • Meningkatkan potensi untuk mendapat perhatian audiens. Faktanya native ads 53% lebih mungkin dilihat daripada iklan biasa;
  • Memperluas jangkauan target audiens secara spesifik. Pasalnya, native ads akan muncul ke audiens yang memiliki kebiasaan dan pola yang relevan dengan informasi bisnis Anda.

Jadi dengan menggunakan native advertising, iklan Anda pun seolah ‘menyamar’ menjadi konten biasa. Meski begitu, kesan seperti bukan iklan inilah yang memikat perhatian orang. 

14. Affiliate Marketing

  • Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit. Sebab, afiliator yang menggerakkan promosi. Namun, sulit menerapkan sistem untuk menghitung jumlah transaksi yang link afiliator hasilkan.
  • Rentang biaya: menyesuaikan jumlah transaksi yang sukses
  • Performa: jangka pendek hingga panjang
  • Cocok untuk: Memperlebar sayap promosi dengan menjalin hubungan kemitraan bersama afiliator

Affiliate marketing adalah strategi perusahaan untuk bermitra dengan orang lain dengan sistem komisi. Artinya, orang tersebut akan mendapatkan bayaran jika berhasil menjual produk Anda melalui link tertentu.

Cara kerja affiliate marketing

Mengapa affiliate marketing menguntungkan bagi bisnis Anda? Secara garis besar, strategi digital marketing ini menambal kelemahan PPC:

  • Hemat biaya. Tanpa membayar biaya ads, kegiatan promosi dilakukan oleh afiliator;
  • Risiko rugi relatif kecil karena pembayaran komisi terjadi ketika afiliator berhasil menjual layanan Anda;
  • Menjaring lebih banyak target pasar. Faktanya, affiliate marketing mampu melejitkan revenue hingga 52%;
  • Meningkatkan kepercayaan calon pelanggan dengan sistem word of mouth dari afiliator. Word of mouth adalah pemasaran yang dilakukan seseorang kepada orang-orang terdekatnya.

Faktanya, sudah banyak startup hingga perusahaan besar di Indonesia yang mengadopsi strategi affiliate marketing. Contohnya seperti Bibit, Tokopedia, Program Afiliasi Niagahoster, dan banyak lagi.

5+ Tips Digital Marketing Anti Gagal

Melihat banyaknya media digital marketing di atas, sekarang Anda tahu bahwa promosi bisnis secara online memang nggak ada habisnya. Begitu banyak platform bisa Anda pakai, dari yang gratis hingga berbayar.

Meski begitu, digital marketing adalah hal yang tidak selalu berhasil kalau Anda lakukan sembarangan. Oleh sebab itu, Anda perlu mengetahui tips digital marketing anti gagal berikut:

1. Tentukan Buyer Persona

Buyer persona menentukan keberhasilan digital marketing. Singkatnya, buyer persona adalah profil yang mewakili target pasar produk Anda. 

Tips digital marketing

Dengan menentukan buyer persona yang tepat, Anda pun lebih mudah menyusun strategi digital marketing yang tepat sasaran.

Tapi tidak asal tunjuk saja, Anda harus melakukan cara membuat buyer persona khusus untuk bisnis. Mulai dari riset hingga menciptakan profil buyer persona yang lengkap.

2. Identifikasi Kebutuhan Target Pasar

Salah satu kunci sukses digital marketing adalah kemampuan mengidentifikasi kebutuhan buyer persona atau target pasar.

Sebelum menawarkan layanan ke target pasar, pastikan produk tersebut menjawab pain point alias masalah yang sedang mereka alami. Caranya bagaimana?

tips digital marketing menentukan target pasar

Silakan cari tahu dengan terjun langsung ke lapangan dengan riset pasar, membuat Focus Group Discussion (FGD), bergabung dengan Twitter Spaces, dan sebagainya.

3. Terapkan Strategi Copywriting

Menurut Anda, apa kesamaan dari seluruh media digital marketing di dunia ini?

Jawabannya sederhana: semuanya sama-sama membutuhkan kata-kata. Baik untuk Anda tampilkan di tombol CTA, artikel blog, caption Instagram hingga yang berupa dialog seperti video marketing.

strategi copywriting MOZ

Faktanya, ada teknik khusus untuk meramu kata-kata terutama demi menyampaikan kepentingan bisnis. Inilah yang disebut dengan copywriting.

Bukan sekadar membuat kata-kata, copywriting adalah teknik membujuk pembaca untuk mengikuti perintah Anda. Entah itu bertransaksi, mendaftar, men-download, dan banyak lagi.

Untuk itu, pastikan copywriting Anda mampu menyampaikan pesan bisnis dengan baik. Sehingga, target pasar menangkap manfaat dari layanan Anda dan tahu mengapa mereka harus membelinya.

4. Gunakan Marketing Tools untuk Bisnis

Seperti yang Anda tahu, media digital marketing itu banyak. Tentunya, pusing kalau harus mengatur semuanya sendiri, bukan?

Gunakan marketing tools untuk bisnis

Karena itu, manfaatkanlah aneka marketing tools yang sesuai kebutuhan bisnis Anda. To do list untuk mengatur daftar pekerjaan, aplikasi email otomatis, aplikasi untuk menganalisa data, hingga tools untuk membantu upaya SEO. Alhasil, manajemen project pun lebih mudah dan praktis.

5. Pahami Metrik Digital Marketing dan Evaluasi

Melakukan strategi digital marketing tanpa mengevaluasi performanya sama saja bohong. Bagaimana Anda bisa tahu sejauh apa strategi itu berdampak bagi bisnis kalau Anda tidak melakukan evaluasi?

Bisa jadi, strategi Anda ternyata terlalu boros dan tidak sepadan dengan keuntungannya. Atau bisa juga, rencana Anda mungkin sudah tidak relevan dengan kebutuhan target pasar.

Metrik digital marketing

Nah agar Anda bisa menyusun rencana marketing yang tepat sasaran, pahami metrik digital marketing dan lakukan evaluasi.

Bongkar analytics media digital marketing Anda dan lihat seberapa besar traffic-nya, impresi, conversion rate, dan metrik-metrik lainnya. Dari data yang ada, ubah menjadi informasi yang berharga bagi perkembangan bisnis.

6. Bonus: Rahasia Digital Marketing Kuliner

Digital marketing adalah teknik promosi yang fleksibel untuk bisnis apapun. Termasuk usaha kuliner. 

Pertanyaannya, kalau media digital marketing tiap bisnis umumnya sama, kenapa harus ada teknik sendiri untuk kuliner?

Begini, kuliner merupakan salah satu industri yang paling menjamur. Di Indonesia sendiri, sudah ada lebih dari 5,55 juta usaha kuliner. Mirisnya, hampir 60% bisnis kuliner gagal di tahun pertamanya dan 80%-nya jatuh di lima tahun awal.

digital marketing kuliner

Karena itu, pendekatan khusus untuk digital marketing kuliner dibutuhkan. Terutama bagi Anda yang sedang merintis restoran ataupun UMKM di bidang ini. Sehingga, upaya promosi Anda bisa membantu bisnis kuliner tumbuh dan bertahan.

Yuk Roketkan Bisnis dengan Digital Marketing!

Sampai sini, Anda sudah paham apa itu digital marketing dan strategi untuk melakukannya. Ada banyak platform yang bisa Anda usahakan dan semuanya memberikan efek yang berbeda.

Media Digital MarketingCocok untuk…
Google BisniskuMemudahkan calon pelanggan mengetahui profil toko Anda
WhatsApp BisnisMenjalin komunikasi dan melayani calon pelanggan secara langsung lewat chat/telepon
WebsiteMengganti kehadiran toko offline Anda dan menyediakan sumber informasi terlengkap
Landing PageFokus mengarahkan calon pelanggan menuju transaksi
SEOMemudahkan calon pelanggan menemukan bisnis Anda di Google Search
SEMMenempatkan website Anda di halaman pencarian Google secara instan (berbayar)
Content MarketingMemikat calon pelanggan dengan konten menarik dan bermanfaat
BlogMembantu bisnis Anda menjaring berbagai target audiens lewat konten terlengkap
Email MarketingMendistribusikan konten dan info promosi
Video MarketingMenjangkau calon pelanggan dengan konten yang mudah dinikmati dan memperkuat visual
Social Media MarketingMenjaring berbagai kalangan target pelanggan lewat konten yang interaktif
PPCMengiklankan bisnis dengan biaya promosi yang bisa Anda atur sendiri
Native AdvertisingMeningkatkan jangkauan promosi lewat iklan yang lebih memikat
Affiliate MarketingMemperlebar sayap promosi dengan menjalin hubungan kemitraan bersama afiliator

Dan penting Anda garis bawahi, seluruh media di atas saling mendukung satu sama lain. Ini beberapa tips supaya Anda lebih mudah menerapkannya:

  • Kalau bisnis Anda baru, fokuslah ke upaya organik yang minim modal terlebih dahulu (website, landing page, SEO, blog);
  • Untuk membangun komunikasi dan engagement dengan target pasar, manfaatkan Google Bisnisku, WhatsApp Bisnis, email marketing, video marketing hingga sosial media;
  • Setelah memiliki lebih banyak modal, silakan mencoba strategi digital marketing yang berbayar. Seperti SEM, PPC, dan native advertising;
  • Agar jangkauan bisnis makin luas, Anda bisa mencoba affiliate marketing dan mengoptimasi strategi digital marketing lainnya.

Dengan memadukannya, strategi digital marketing pun makin manjur dan meningkatkan performa bisnis. Sebab, semua jadi serba otomatis dan Anda lebih mudah melempar promosi ke target pasar yang tepat.

Sayangnya, bagi Anda yang ingin atau baru terjun ke bisnis online, mungkin belajar digital marketing terlihat rumit.

Nah, Anda tidak usah cemas. Biar lebih gampang, Anda bisa kok mendalaminya sedikit demi sedikit lewat Roadmap Digital Marketing yang sudah kami siapkan berikut. Cus download!

Previous articleTutorial Setting Metode Pembayaran WooCommerce dengan Biteship
Next articleUKM : Pengertian, Contoh, dan Tips Mengembangkannya

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here